Անձնական տվյալների մշակման քաղաքականություն
Վերջին թարմացումը՝ 15.06.2026
Այս քաղաքականությունը նկարագրում է, թե ERT.am-ն ինչպես է մշակում անձնական տվյալները՝ համաձայն ՀՀ «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» օրենքի։
Մշակման նպատակը
Անձնական տվյալները մշակում ենք բացառապես ERT.am ծառայությունը մատուցելու համար՝ օգտատերերի գրանցում և նույնականացում, պարապմունքի առաջընթացի հաշվառում, պրեմիում վճարումների մշակում և հաճախորդների աջակցություն։
Իրավական հիմքը
Տվյալները մշակում ենք Ձեր համաձայնության հիման վրա, որը տրվում է հաշիվ ստեղծելիս և այս քաղաքականությունն ընդունելիս, ինչպես նաև Ձեզ հետ պայմանագիրը կատարելու համար (Ձեր վճարած պրեմիում հասանելիության տրամադրումը)։
Տվյալների կատեգորիաներ
Նույնականացման տվյալներ (անուն, էլ․ փոստ), ծառայության օգտագործման տվյալներ (թեստերի արդյունքներ, նշումներ) և վճարման գրառումներ (փաթեթ, գումար, գործարքի համար)։
Մշակում և պահպանում
Տվյալները պահվում են պաշտպանված սերվերներում և հասանելի են միայն լիազորված անձնակազմին։ Վճարային քարտերի տվյալներն ամբողջությամբ մշակվում են լիցենզավորված վճարային մատակարարների կողմից և երբեք չեն հասնում մեր սերվերներին։
Տվյալների սուբյեկտի իրավունքները
Դուք իրավունք ունեք իմանալ, թե ինչ տվյալներ ենք պահում, ուղղել ոչ ճշգրիտ տվյալները, պահանջել ջնջում և հետ կանչել համաձայնությունը։ Հարցումներն ուղարկեք կոնտակտների էջի միջոցով։
Անդրսահմանային փոխանցումներ
Որոշ մշակողներ (օրինակ՝ Google-ի Gemini API) կարող են տվյալները մշակել Հայաստանից դուրս։ Մենք օգտագործում ենք միայն այն մատակարարներին, որոնք կիրառում են համապատասխան պաշտպանական միջոցներ։
Հարցե՞ր ունեք այս փաստաթղթերի վերաբերյալ։ Կապվեք մեզ հետ՝ Կապ